Forespørsel om sletting av kommentar til nummer: 2098

Kommentar til sletting

Nøytralt

Jeg har fått følgende svar:
----- Forwarded message -----
Fra:
Date: fre. 3. jul. 2020 kl. 16:27
Subject: Re: [#791103-tck1JV8a] Fwd: Uberettiget fratrekk fra konto
Hei,
Takk for din henvendelse. Gjerne har vi sjekket. Det gjelder en abonnementstjeneste der man får mulighet til å se på ulike filmer, videoer og serier på telefonen sin.
For å starte tjenesten må man skrive inn mobilnummeret sitt på nettsiden først. Så får man en pinkode som skal bekreftes på nettsiden. Når pinkoden er brukt, får man en gratis velkomstmelding med informasjon om abonnementet som inneholder lenken til nettsiden, informasjon om pris og automatisk fornyelse. Abonnementet koster 99 kroner per uke. For å stoppe abonnementet må man sende STOPP til 2098. I vedlegget finner du skjermbildet av nettsiden.
Tjenesten ble bekreftet og aktivert fra det nevnte nummeret den 10/05/2020. Vi vil bekrefte deg at tjenesten ikke er lengre aktiv.
Da det gjelder en innholdstjeneste som ble ordentlig aktivert og levert, kann vi dessverre ikke godkjenne en refusjonsforespørsel.
Vennligst sjekk om det ikke var noen annen som brukte mobilen din til å aktivere tjenesten.
Med vennlig hilsen,
--
Anette Moen
_____
Kundeservice
Mail: norway@mob.support
****Vennligst legg all korrespondanse i e-post og emnefeltet uendret slik at vi kunne behandle forespørselen din riktig og i tide. Den enkleste måten å gjøre det er å bruke svar funksjonen i e-postprogrammet ditt.****
Denne meldingen kan inneholde konfidensielle informasjon. Du kan ikke kopiere eller publisere denne meldingen. Hvis du ikke er den nevnte mottakeren av denne meldingen, vennligst slett den fra din datamaskin.
E-postadressen er publisert her: http://aqa.co/no/about/

Nøytralt 03.07.2020

Forespørsel om sletting av kommentar til nummer

I det følgende skjema vennligst gi en kort forklaring på hvorfor denne kommentaren burde fjernes. Etter å ha sendt inn skjemaet vil vi sende til din e‑postadresse en link, som lar deg bekrefte din søknad om fjerning av kommentaren.

Navn:

E-postadresse:

Årsak til sletting:

Jeg har fått følgende svar: ----- Forwarded message ----- Fra: Date: fre. 3. jul. 2020 kl. 16:27 Subject: Re: [#791103-tck1JV8a] Fwd: Uberettiget fratrekk fra konto Hei, Takk for din henvendelse. Gjerne har vi sjekket. Det gjelder en abonnementstjeneste der man får mulighet til å se på ulike filmer, videoer og serier på telefonen sin. For å starte tjenesten må man skrive inn mobilnummeret sitt på nettsiden først. Så får man en pinkode som skal bekreftes på nettsiden. Når pinkoden er brukt, får man en gratis velkomstmelding med informasjon om abonnementet som inneholder lenken til nettsiden, informasjon om pris og automatisk fornyelse. Abonnementet koster 99 kroner per uke. For å stoppe abonnementet må man sende STOPP til 2098. I vedlegget finner du skjermbildet av nettsiden. Tjenesten ble bekreftet og aktivert fra det nevnte nummeret den 10/05/2020. Vi vil bekrefte deg at tjenesten ikke er lengre aktiv. Da det gjelder en innholdstjeneste som ble ordentlig aktivert og levert, kann vi dessverre ikke godkjenne en refusjonsforespørsel. Vennligst sjekk om det ikke var noen annen som brukte mobilen din til å aktivere tjenesten. Med vennlig hilsen, -- Anette Moen _____ Kundeservice Mail: norway@mob.support ****Vennligst legg all korrespondanse i e-post og emnefeltet uendret slik at vi kunne behandle forespørselen din riktig og i tide. Den enkleste måten å gjøre det er å bruke svar funksjonen i e-postprogrammet ditt.**** Denne meldingen kan inneholde konfidensielle informasjon. Du kan ikke kopiere eller publisere denne meldingen. Hvis du ikke er den nevnte mottakeren av denne meldingen, vennligst slett den fra din datamaskin. E-postadressen er publisert her: http://aqa.co/no/about/

Tilbake til nr. 2098